为什么说微传单是传播和服务的集合体

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2016-03-17 09:37

微信作为一个本质是社交作用的平台,商业界无所不用极其的手段使在微信上的许多案例也着实给我们上了一堂网络营销课。通过许多案例,凡科得到一个小小的总结:微传单=传播+服务。商业社交无疑是针对客户进行的,整个过程商家为客户提供优质服务,只是客户提升品牌黏性,成为商家粉丝;不断传播企业文化、品牌内容,拓展客户群,加深客户印象,树立长期的品牌形象。

传播中的注意事项:一,商品本身是否具备传播性;二,以传播为主的营销过程是否有趣好玩,能够给用户带来惊喜;三,反复斟酌与消费者接触的过程是否能带去有效的传播。

其实这三点都紧紧围绕着客户来展开思考的,因为我们的营销目的很明确,就是为了推广进而促成销售,传播的目的就是推广。因此在设计传播方案的时候,凡科建议使用新鲜的传播手段和新鲜的传播话题捆绑在一段时间内达到传播效果,凡科微传单正是有时效性、传播率便捷容易的特点,为微营销的所有商户带来同等的传播机会。

服务中的注意事项:一,归类服务对象,例如新客户、老客户和长久客户;二,归类客户类型,就要策划区别对待方案;三,充分利用数据统计科学提供服务。

如今做营销,除了拼产品就是拼服务,好服务才能留存更多客户,好服务才能博得更多好口碑。区别对待客户并不是将将客户的服务分好坏,而是区别各有的服务特征。例如新客户需要引导,充分交流让其了解相关信息,主要是以赢得信任,获得良好的购物体验为主;而老客户的消费是企业的主要来源之一,要懂得回馈,以得到支持和继续依赖的承诺为主。

了解完微传单的知识后,有兴趣的读者可以继续阅读《微海报具有什么有功能》这篇文章哦。


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